V zadnjih letih poteka revolucija v digitalizaciji poslovnih procesov. Globalna pandemija jo je le še pospešila. Čez noč so se podjetja prisiljena bila premakniti svoje procese v digitalno sfero, da bi lahko normalno delovala.
Leta 2018 je multinacionalno podjetje WPP začelo delati na t. i. orkestracijskem sistemu, ki bi združil različne delovne tokove znotraj podjetja. Z analizo njihovih procesov in želja njihovih strank je inovacijski oddelek WPP prepoznal naslednjo veliko priložnost, ki bi jim še naprej zagotavljala konkurenčno prednost na trgu.
Bili smo pogodbeno zavezani, da zgradimo njihov orkestracijski sistem, ki združuje orodja, opredeljuje proces in povezuje ljudi znotraj velikih podjetij na enem centralnem mestu. Sprva je bil sistem uporabljen za notranjo uporabo, toda kmalu se je izkazalo, da smo zgradili tako heterogen produkt, da ga lahko tržimo in uporabljajo tudi stranke podjetja WPP.
WPP je britansko multinacionalno podjetje za komunikacije, oglaševanje, odnose z javnostmi, tehnologijo in trgovino s sedežem v Londonu, Anglija. Leta 2019 je bilo največje oglaševalsko podjetje na svetu. WPP ima v lasti veliko podjetij, med katerimi so oglaševalske, PR, medijske in raziskovalne mreže, kot so AKQA, BCW, CMI Media Group, Essence Global, Finsbury, Grey, Hill+Knowlton Strategies, Mindshare, Ogilvy, Wavemaker, Wunderman Thompson in VMLY&R. Je eno od "Velike četverice" oglaševalskih podjetij, skupaj s Publicis, Interpublic Group of Companies in Omnicom.
Njihov inovacijski oddelek se je soočal s problemom, kako najti notranjo ekipo, ki bi lahko pokazala rezultate v določenem časovnem okviru. V svoji ideji so videli ogromno neraziskanega potenciala podjetja, vendar so potrebovali partnerja, ki bi lahko projekt uresničil v zelo kratkem času.
Za dosego tega cilja se je podjetje odločilo sodelovati z zunanjim timom, ki bi se spopadel s predstavljenim izzivom. Izbrali so nas pred konkurenti zaradi našega progresivnega pristopa.
Leta 2017 smo začeli sodelovati z njimi pri prototipu orkestracijskega sistema, pri čemer smo izvedli več iteracij (sprintov), dokler nismo prišli do točke, ko so zaposleni lahko začeli uporabljati izdelek. S to sodelovanjem je podjetje potrdilo svoje predpostavke o najboljšem načinu digitalizacije in organizacije svojih poslovnih procesov.
Veliko korporativnih okolij se sooča s težavo, da postanejo njihovi procesi počasni in neprilagodljivi, kar vodi v dolg čas do uvajanja inovacij na trg. Teža tega, kar pomeni biti prvi, je dobro znana vsem nam. Kako lahko torej veliko podjetje tekmuje z agilnimi start-upi? Ena od možnosti je, da za gradnjo svojih idej najamejo mlajše, inovativne in bolj vitke ekipe preko zunanjega izvajanja.
Točno na tak način se je WPP lotil izziva inoviranja s hitrostjo, ki je vedno korak pred konkurenco. S sodelovanjem z zunanjim timom, ki ima sposobnost bolj svobodnega razmišljanja izven ustaljenih okvirov, je podjetje pridobilo dve stvari:
Inovacijski oddelek podjetja WPP je želel potrditi svojo hipotezo o uporabi orkestracijskega sistema v zelo kratkem času. Prepoznali so v našem timu edinstveno kombinacijo strokovnosti, izkušenj in agilnosti, ki jo najbolj potrebujejo za dosego svojih ciljev.
Klienta smo navdušili, tako da smo mu konkretno pokazali, kako bi izgledalo sodelovanje z nami. Namesto dokumentacije smo za njih pripravili operativen modul z omejenim obsegom, ki so ga lahko takoj preizkusili in uporabljali. S tem smo jim pokazali, kako agilno bi lahko potekalo sodelovanje z nami. Bili so zelo navdušeni nad našimi prizadevanji in sposobnostmi, zato so se odločili, da bi lahko tvorili odlično partnerstvo.
Ko smo začeli sodelovati z WPP, smo pripravili seznam prioritet, želja in omejitev. Z dogovorom s stranko smo se strinjali, da ne bomo zapravljali več časa za dokumentacijo, kot je bilo potrebno. Glavna prioriteta je bilo hitro testiranje delujočih prototipov. S pomočjo metode scrum smo vsak teden ali vsakih 14 dni stranki dostavili delujoč modul, ki so ga lahko testirali med svojimi sodelavci in strankami. Ko je bil modul potrjen kot pripravljen za proizvodnjo, smo ga dokumentirali in ga podvrgli postopkom zagotavljanja kakovosti.
Inovacijski oddelek pri WPP je v zadnjih nekaj letih dosegel ogromen napredek. Zahvaljujoč orkestracijskemu sistemu, ki ga zdaj že uporabljajo v večjih podjetjih po celem svetu, je WPP samo v zadnjih dveh letih sklenil posle v vrednosti več milijonov dolarjev. Takšna učinkovitost in hitrost bi bila prej nedosegljiva zaradi počasnega korporativnega okolja.
Vedno se lahko zanesemo na ekipo Nudge Labs, da nam pridobi konkurenčno prednost s svojimi agilnimi metodami in tehničnim znanjem.
Razumemo, kako pomembno je biti agilen v visoko konkurenčnem poslovnem svetu. Inovacija je pogosto najpomembnejša prednost, s katero lahko uspešno tekmuješ na trgu.
Če se vaše podjetje sooča s podobnimi izzivi, razmislite o pogovoru z našo ekipo strokovnjakov. Z veseljem bomo prisluhnili vašim željam in poskrbeli, da bomo našli optimalno rešitev za dosego vaših ciljev. Z nami boste pridobili konkurenčno prednost in agilnost start-upa, združeno z izkušnjami ekipe, ki ustvarja prilagojene rešitve za velika in uveljavljena podjetja.
